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为了弘扬工匠精神,搭建技能人才成长阶梯,4月28日下午,在“五一”劳动节到来之际,北京市朝阳区总工会举办第四届“朝阳工匠”表彰大会暨第五届“朝阳工匠”选树活动启动仪式。北京链家姚家园大区经纪人韩国利荣获“朝阳工匠”称号,并作为第四届朝阳工匠代表,在表彰大会上宣读倡议书。据悉,这是北京房地产经纪从业人员首次荣获此荣誉称号。
“朝阳工匠”选树活动不仅是积极响应北京市总工会“北京大工匠”选树活动,总结展示历届“朝阳工匠”选树成果,更是要通过系列活动,寻找OB哈希、挖掘、选树一批敬业专注、精益求精、技艺超群、传承创新的“朝阳工匠”,带动广大劳动者主动服务首都经济社会发展大局。
韩国利是一名党员,他时刻不忘自己的身份,对专业精益求精,对工作有着更上一层楼的责任感。入行十年来,他一直是这样做的。在链家,经纪人每年都要参加“搏学大考”,通过以考促学的方式,帮助经纪人熟练掌握应知应会的专业知识,提升服务能力。刚刚加入链家时,韩国利参加搏学大考会有所抵触,心想离开学校居然还要考试,直到后面发生的一次客户交易,让他对考试有了新的思考和认识。
2018年,客户刘阿姨要出租一套丰台区的两居室,对于租赁模式、租赁合同条款细节以及后续出售换房资质方面的问题,韩国利能接得住并给出解决方案。“房子这么复杂的事,你一解释我就都明白了!”刘阿姨评价说。经过此事,刘阿姨把自己的房产交易都交给了韩国利,还主动介绍亲戚朋友给他。
正是这件事让韩国利意识到锤炼专业的重要性,他一边在实践中积累知识,一边自我学习,力求啃透搏学教材的每一个知识点。韩国利曾两次在搏学大考中拿到最高分,考试对他来说倒是一件较轻松的事了。“在这个行业里做得越久,就越能感受到经纪人的价值和成就感。”韩国利认为,买房是人生大事,经纪人的职责是用专业的知识和经验给消费者提供置业方案,帮人买好房。
消费者的选择是最好的印证OB哈希。有一对夫妻对买房的公积金贷款政策有很多疑虑,韩国利就把夫妻俩带到一个会议室,列出数条不同的贷款方案。夫妻俩最后说的这句话让他记忆犹新,“我们接触过很多经纪人,也看过很多套房,这是第一次有经纪人讲解的这么清晰!”夫妻俩认定了韩国利,把买房这件大事委托给了他。
因为在搏学大考中的优异成绩,让韩国利在链家有了一个新身份“韩老师”,很多经纪人在房产问题上卡住了,都会来咨询他。小区里半数以上的业主都有他的联系方式,经常找他咨询各类房产问题。韩国利也因此入选“搏学顾问团”,成为所在大区和北京链家的培训讲师。这些不同身份对韩国利来说,其实也是一种温故而知新的成长。
随着房地产市场的高质量发展,消费者对于服务品质要求越来越高,专业且值得信任的房产经纪人变得更有价值。在链家,像韩国利这样经纪人还有许多,他们始终以“工匠精神”深耕行业、精益求精,用专业、热情和真诚,帮助消费者安居,不断诠释着顾问型经纪人的价值。